Manuel d'utilisation — Client

1 Télécharger et installer l'APK

1. 1 Ouvrez le lien de téléchargement correspondant à votre profil (Client/Restaurant ou Livreur) depuis le navigateur de votre téléphone Android.
2. 2 Une fois le fichier .apk téléchargé, ouvrez-le. Android demande d'autoriser l'installation depuis cette source : acceptez (Paramètres → Autoriser cette source si demandé).
3. 3 Lancez l'application une fois installée. L'écran d'accueil affiche le logo Ndomba Delivery pendant quelques secondes.

1 Créer un compte ou se connecter

Un compte client suffit pour commander sur tous les restaurants du réseau Ndomba.

1. 1 Au premier lancement, appuyez sur Créer un compte et renseignez votre nom, votre numéro de téléphone et un mot de passe.
2. 2 Les fois suivantes, connectez-vous simplement avec ce téléphone et ce mot de passe — la session reste active même après fermeture de l'app.

2 Parcourir l'accueil et rechercher

1. 1 La barre de recherche en haut permet de trouver un plat par son nom.
2. 2 Les catégories — Poissons, Viandes, Boissons, Autres — filtrent directement les plats disponibles sur tout le réseau.
3. 3 La section Restaurants populaires liste les restaurants actifs ; Voir tout affiche la liste complète.
4. 4 Le menu ☰ en haut à gauche ouvre un tiroir de raccourcis : Accueil, Commandes, Favoris, Profil, Notifications et Déconnexion.

3 Passer une commande

1. 1 Ouvrez un restaurant, parcourez son menu et appuyez sur un plat pour voir le détail.
2. 2 Ajustez la quantité puis Ajouter au panier. Le panier ne peut contenir des plats que d'un seul restaurant à la fois.
3. 3 Depuis le panier, vérifiez le récapitulatif et appuyez sur Commander pour passer au paiement.

4 Payer sa commande

Trois modes de paiement sont proposés à l'écran Paiement. Ndomba Delivery ne prélève rien automatiquement : pour Orange Money et MTN MoMo, le paiement se fait manuellement dans l'application de l'opérateur.

1. 1 Renseignez ou confirmez l'adresse de livraison.
2. 2 Sélectionnez le mode de paiement — le numéro à créditer s'affiche pour Orange Money / MTN MoMo, avec une icône pour copier le numéro et un bouton pour ouvrir directement l'app de l'opérateur.
3. 3 Appuyez sur Payer pour valider la commande — elle part immédiatement vers le restaurant, quel que soit le mode choisi.

5 Suivre sa livraison

Une fois la commande validée, l'écran Suivi affiche son statut en temps réel :

Dès qu'un livreur accepte la course, sa position s'affiche sur la carte avec le trajet et le temps restant estimé, mis à jour automatiquement. Les boutons appel et WhatsApp permettent de contacter directement le livreur.

6 Notifications

La cloche en haut de l'écran d'accueil affiche un point rouge dès qu'un nouveau message arrive (confirmation de commande, changement de statut, livraison terminée) — accompagné d'un son distinctif. Appuyez sur la cloche pour ouvrir la liste complète des messages et les marquer comme lus.

7 Profil, favoris et adresses

1. 1 L'onglet Favoris regroupe les restaurants enregistrés en un tap.
2. 2 L'onglet Commandes conserve l'historique complet, avec statut et montant.
3. 3 Le Profil centralise adresses enregistrées, moyen de paiement préféré, préférences de notifications, aide & support, et déconnexion.

Pour toute question ou difficulté rencontrée sur l'une des applications (compte, commande, paiement, livraison), le support Ndomba est joignable sur WhatsApp au +237 69 18 71 074, directement accessible depuis Profil → Aide & support dans l'app.